1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego miernikstylu.pl oraz zasady świadczenia usług konsultingowych w zakresie doradztwa wizerunkowego.
Właścicielem serwisu jest Michał Miernik, prowadzący działalność pod marką "Miernik Stylu", z siedzibą w Zabrzu, Polska (dalej: "Usługodawca").
2. Definicje
- Serwis — strona internetowa miernikstylu.pl
- Usługa — konsultacja wizerunkowa "SOS Wizerunek" lub inna usługa oferowana przez Usługodawcę
- Klient — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usług
- Zamówienie — wyrażenie woli zakupu Usługi przez Klienta
3. Zakres usług
Usługodawca oferuje usługi doradztwa wizerunkowego dla mężczyzn, w szczególności:
- Ekspresowa konsultacja wizerunkowa "SOS Wizerunek" (online, 30-45 min)
- Inne usługi konsultingowe opisane w aktualnej ofercie na stronie Serwisu
4. Składanie zamówień i płatności
- Zamówienie składane jest poprzez kontakt z Usługodawcą (LinkedIn, email, formularz na stronie).
- Cena usługi jest podana na stronie oferty i jest ceną brutto.
- Płatność dokonywana jest przed realizacją usługi — przelewem bankowym lub BLIK.
- Po otrzymaniu płatności Usługodawca potwierdza termin konsultacji.
5. Realizacja usługi
- Konsultacja odbywa się online przez platformę Zoom lub inną uzgodnioną platformę.
- Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie — realizacja do 48h od zakupu.
- Klient zobowiązuje się do punktualnego stawienia się na konsultacji.
- W przypadku niestawienia się Klienta na umówioną konsultację bez wcześniejszego powiadomienia (min. 24h przed terminem), Usługodawca zastrzega sobie prawo do zachowania opłaty.
6. Gwarancja satysfakcji i zwroty
- Usługodawca oferuje 100% gwarancję satysfakcji.
- Jeśli Klient nie jest zadowolony z konsultacji, może zgłosić to w ciągu 7 dni od jej przeprowadzenia.
- Zwrot pełnej kwoty następuje w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia.
- Zgłoszenie następuje drogą mailową na adres: kontakt@miernikstylu.pl.
7. Prawa autorskie
Wszelkie materiały przekazane Klientowi w ramach usługi (PDF, nagrania, rekomendacje) są własnością Usługodawcy i mogą być wykorzystywane wyłącznie na użytek własny Klienta. Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości. Rekomendacje wizerunkowe mają charakter doradczy — ostateczna decyzja o ich wdrożeniu należy do Klienta.
9. Reklamacje
Reklamacje należy składać drogą mailową na adres kontakt@miernikstylu.pl. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.
10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Kontakt: kontakt@miernikstylu.pl